top of page

Conexão verdadeira começa no primeiro contato. A Gllan te ajuda a transformar cada ponto de contato com o paciente em uma experiência de cuidado.

Criar conexão com seu público.

Criação de scripts e fluxos de atendimento e recepção, além do planejamento e implantação de comunicações por e-mail e WhatsApp. Pode incluir também o treinamento personalizado da sua equipe.

Fluxo de atendimento

Desenvolvimento de fluxos, scripts e/ou materiais para orientar o atendimento da secretária ou equipe, com a opção de treinamento personalizado.

Fluxo de recepção

Criação de um fluxo de cuidado na recepção, incluindo o acolhimento na espera, o processo de cadastro e outros pontos-chave da experiência do paciente.

Fluxo de comunicação

Desenho de um fluxo completo de comunicação, contemplando trocas com os pacientes por WhatsApp, e-mail, pessoalmente e em teleconsultas - tudo alinhado à rotina da sua clínica e ao perfil do seu público.

Quer ter um apoio próximo e dedicado para o seu negócio?

Entre em contato para conversarmos, esteja onde estiver!

bottom of page